Élus, collectivités, agents publics
Élus et collectivités : vous portez un mandat, pas les conflits de tout le monde
Tensions au conseil, agents en souffrance, administrés qui montent le ton, voisinage qui s'envenime : j'interviens comme tiers indépendant pour rétablir la qualité de la relation, sans juger et sans décider à votre place.
76 %
de réussite des médiations préalables obligatoires dans la fonction publique
30 jours
en moyenne pour aboutir, là où un contentieux se compte en mois
2 478
atteintes aux élus recensées sur une année, dont 65 % visant des maires
Vous êtes ici si…
- Un agent conteste une décision et le dialogue est rompu avec la hiérarchie
- Deux services ne se parlent plus et le travail en pâtit
- Le conseil municipal se crispe et les séances deviennent des affrontements
- Des administrés reviennent en mairie pour un conflit de voisinage qui s'installe
- Une réunion publique tourne mal et la parole devient impossible
- Vous voulez outiller vos élus et vos agents avant que la tension ne devienne un contentieux
Ce que je peux faire pour vous
Audit relationnel de la collectivité
Mesurer l'état réel des relations internes avant de décider d'un plan d'action.
En savoir plusGagnez du temps : prévenir les tensions du mandat
2 jours pour comprendre les tensions, agir sur la relation et organiser le recours à la médiation.
En savoir plusLes conflits de voisinage : quand élu rime avec médiation
1 jour pour comprendre ce qui dégrade une relation et désamorcer les tensions des équipes municipales.
En savoir plusMédiation dans les collectivités et entente sociale (DQR)
Structurer un dispositif de qualité relationnelle avec les élus et les agents.
En savoir plusFormations Qualité Relationnelle en partenariat avec l'EPMN
Programmes conçus avec l'École Professionnelle de la Médiation et de la Négociation.
En savoir plusLa médiation, étape par étape
Ce qui se passe concrètement, de la première prise de contact à l'accord.
En savoir plusMédiation dans la fonction publique & Médiation Préalable Obligatoire (MPO)
Médiation Préalable Obligatoire et médiations à l'initiative de la collectivité ou de l'agent.
En savoir plusConsulting relationnel : se connaître pour mieux porter le mandat
Se connaître, c'est déjà choisir comment communiquer. Identifier ce qui vous freine pour agir.
Le consulting relationnel est un accompagnement individuel qui permet de prendre du recul sur sa manière de communiquer, de comprendre ce qui se joue dans la relation et de développer de nouvelles possibilités d'actions.
Deux temps clés structurent cet accompagnement :
1. L'Étude SIC® : comprendre son fonctionnement relationnel
L'Étude SIC® permet de faire le point sur sa manière de recevoir l'information, de réfléchir et de s'exprimer. Elle met en lumière ses modes de communication privilégiés, mais aussi ceux que l'on mobilise moins spontanément.
L'objectif n'est pas de se mettre « dans une case », mais de prendre conscience de son potentiel de communication et d'apprendre à diversifier son langage, notamment lorsque la relation se tend.
Comprendre son fonctionnement pour pouvoir choisir comment communiquer.
2. L'entretien personnel de reconnaissance : transformer ses limites en opportunités
Vous avez tous des expériences, des représentations ou des habitudes qui peuvent, dans certaines situations, devenir des freins à votre réflexion ou à votre action.
L'entretien personnel de reconnaissance permet d'identifier ces obstacles, de les regarder autrement et de comprendre ce qui se joue pour soi dans une situation donnée.
Il s'agit de prendre de la distance avec ce qui vous limite pour retrouver des marges de manœuvre et faire de vos difficultés des opportunités d'évolution.
Identifier ses freins pour retrouver sa capacité à agir.
Le consulting relationnel, c'est finalement…
- Mieux se connaître.
- Élargir ses possibilités de communication.
- Dépasser ses freins.
- Et retrouver du choix dans la relation.
Comment ça se passe
Le processus en détail- 01
Prise de contact
Un premier échange de 15 minutes, confidentiel et sans engagement.
- 02
Entretiens individuels
Chaque personne est reçue seule, pour poser ce qu'elle vit.
- 03
Réunion de médiation
Un espace structuré où la parole circule sans être jugée.
- 04
Recherche de solutions
Les personnes construisent elles-mêmes leurs options.
- 05
Libre décision
Rien n'est imposé : l'accord n'appartient qu'aux personnes.
Budget et financement
DIFE Élus : 600 € par an dès décembre 2026
À compter du 1er décembre 2026, chaque élu local acquiert 600 € de droits DIFE par an, cumulables dans la limite de 1 200 € sur deux ans.
Budget municipal
La formation des élus et des agents relève du budget de la collectivité, en INTRA dans vos locaux.
Médiation : à partir de 150 € TTC de l'heure
Le tarif horaire est ajusté selon la taille de la collectivité. La tarification ou le devis vous est annoncé en amont de toute intervention, dans la lettre de mission.
Le cadre, sans ambiguïté
- Médiateure professionnelle diplômée CAP'M®, membre de la CPMN
- Code d'éthique et de déontologie CODEOME : indépendance, impartialité, confidentialité
- Aucun pouvoir de décision : les personnes gardent leur libre décision de bout en bout
- Partenariats EPMN, AMF et François Aubert Consulting
- Formations INTRA partout en France, présentiel ou visioconférence
Un premier échange, sans engagement
15 minutes pour poser votre situation et savoir si la médiation professionnelle est la bonne voie. Je vous rappelle sous 48 h.