Comment un manager du secteur public fait face à la comédie humaine ?
Ingénieure de formation, notre interviewée du trimestre œuvre à construire du lien au sein de l’administration publique. Forte de son expérience, elle nous livre une réflexion profonde sur les défis relationnels rencontrés dans un environnement hiérarchique, la nécessité de cultiver...
Cessons de faire taire le conflit : il n’est pas une agression !
Des rapports sociaux aux arènes politiques, la tendance est à la surenchère. Et si, à l’exagération, l’on préférait enfin la résolution de nos conflits ? Des discours du ministre de l’Intérieur aux gros titres de journaux, des colloques universitaires aux...
S’imposer ou prendre part à la table des négociations
La négociation est devenue une pratique courante. Au risque d’être confisquée et de voir sacrifiées les négociations contributives sur l’autel du conflit. Négociation entre gouvernement et partenaires sociaux, négociations entre petits et grands, négociations au Parlement, négociations à la maison,...